Pelayanan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda dan orang-orang terkasih, di mana pun Anda berada.
Pelayanan bagi Pasien Asing
Didirikan di Singapura dan kini menjadi bagian dari jaringan Tamarind Health, OncoCare Singaporememperkuat reputasi regionalnya yang kokoh dalam keunggulan pengobatan kanker — dengan memadukan keahlian onkologi internasional dengan perawatan yang dipersonalisasi dan berpusat pada pasien.
Para ahli onkologi medis, perawat, dan tim perawatan kami menguasai berbagai bahasa Asia dan memberikan dukungan menyeluruh mulai dari tahap diagnosis hingga pemulihan. Banyak pasien internasional kami datang kepada kami untuk mendapatkan pendapat kedua atau pengobatan yang ditargetkan untuk kanker yang kompleks dan stadium lanjut.
Untuk bahasa asing lainnya, kami akan membantu Anda menghubungi penerjemah medis yang sesuai dan memberi tahu Anda mengenai biaya terjemahannya.
Jika bahasa pilihan Anda tidak tercantum di sini, silakan hubungi kami di enquiries@oncocare.sg. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan dukungan bahasa untuk janji temu medis Anda.
Bagi pasien dari negara-negara tertentu, mungkin diperlukan visa yang masih berlaku untuk masuk ke Singapura.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.ica.gov.sg/visitor/visitor_entryvisa.
Kantor Pelayanan Pasien Internasional OncoCare membantu semua pasien asing yang membutuhkan bantuan dalam pengurusan visa medis.
Silakan kunjungi situs web Otoritas Imigrasi dan Pos Pemeriksaan (ICA) untuk memeriksa persyaratannya.
Jika masa perawatan Anda melebihi masa berlaku visa kunjungan Anda, staf kami akan membantu Anda mengurus perpanjangan visa di kantor imigrasi.
Harap diperhatikan bahwa Anda harus menunjukkan dokumen-dokumen berikut ini untuk memperpanjang masa tinggal Anda di Singapura:
Ada banyak moda transportasi di Singapura.
Untuk memudahkan Anda, semua klinik kami berlokasi dekat dengan pusat transportasi dan fasilitas gaya hidup.
Namun, jika Anda belum terbiasa menggunakan sistem bus atau kereta api di Singapura, staf kami dapat mengatur layanan transportasi pribadi khusus atas nama Anda.
Layanan ini sangat membantu bagi pasien yang membutuhkan dukungan tambahan, seperti mereka yang dalam kondisi lemah, memiliki keterbatasan mobilitas, menggunakan kursi roda, sedang dalam masa pemulihan pascaoperasi, lansia, ibu hamil, penderita penyakit kronis, bepergian bersama anak-anak kecil, membutuhkan dukungan oksigen, bepergian sendirian, atau memerlukan bantuan dalam menavigasi sistem layanan kesehatan yang belum dikenal.
Tidak menemukan perusahaan asuransi Anda dalam daftar di atas? Silakan kirim email kepada kami di enquiries@oncocare.sg untuk mengetahui cara kami dapat mengatur pembayaran melalui paket asuransi internasional Anda.
Tidak, Anda tidak perlu membawa surat rujukan; namun, kami menganjurkan Anda untuk membawa semua laporan medis yang ada, hasil histologi, hasil pemindaian radiologi (sebaiknya dalam format CD), serta blok jaringan biopsi atau reseksi yang diawetkan dalam parafin, jika memungkinkan. Hal ini akan membantu para dokter kami untuk mendapatkan acuan yang jelas dan menghemat biaya serta waktu Anda karena tidak perlu mengulang pemeriksaan tersebut.
Anda dapat membeli kartu SIM di Bandara Changi, atau mendaftar layanan roaming melalui operator telekomunikasi di negara asal Anda.
Ya, mohon bawalah adaptor stopkontak internasional dengan colokan 3 pin (Inggris) seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Stopkontak Chint 1-gang, 3-pin, 13A, Standar Inggris
Sebagai wisatawan medis di Singapura, Anda berhak mengajukan pengembalian dana sebesar 9% dari Pajak Barang dan Jasa (GST), asalkan nilai pembeliannya lebih dari S$100 (termasuk GST).
Untuk layanan medis atau obat-obatan yang dibeli di Singapura, Anda tidak dapat mengajukan pengembalian GST. Jika Anda membawa pulang obat-obatan atau obat kemoterapi untuk dikonsumsi di luar Singapura, harap beritahu dokter atau perawat kami jika Anda ingin mengajukan pengembalian GST.
Silakan hubungi staf Layanan Pasien kami di
untuk mendapatkan bantuan terkait proses pengembalian GST sebelum melakukan pembayaran.
Kami menerima dan mengakui hasil pemeriksaan dari rumah sakit lain di Singapura, jadi sebaiknya Anda membawanya. Hal ini akan membantu mempersingkat waktu yang dibutuhkan untuk mendiagnosis kondisi Anda secara akurat.
Biaya yang terkait dengan pengobatan kanker dapat bervariasi tergantung pada jenis dan stadium kanker. Hal ini biasanya dibahas setelah dokter kami bertemu dengan pasien di Singapura untuk memahami kondisi kesehatannya.
Anda dapat mengirimkan email kepada kami kapan saja ke enquiries@oncocare.sg atau menghubungi klinik kami untuk menanyakan hasilnya. Jika Anda memberikan detail kontak Anda kepada kami, kami juga akan menyampaikan hasil pemeriksaan medis Anda kepada Anda di negara asal Anda.
Ya. Tersedia layanan penerjemah untuk berbagai bahasa Asia guna membantu Anda berkomunikasi dengan nyaman bersama tim perawatan Anda.
Ya, sebagian besar perusahaan asuransi internasional terkemuka diterima. Tim kami dapat membantu dalam proses pra-otorisasi dan pengaturan penagihan langsung, jika berlaku.
